اعتباریابی مدل مدیریت بحران رسانههای اجتماعی در آموزش و پرورش استان مازندران
کلمات کلیدی:
مدیریت بحران, رسانههای اجتماعی, آموزش و پرورش, استان مازندرانچکیده
هدف: هدف این پژوهش اعتباریابی یک مدل جامع و بومی برای مدیریت بحران رسانههای اجتماعی در نظام آموزش و پرورش استان مازندران بود.
روششناسی: این پژوهش با رویکرد آمیخته انجام شد. در بخش کیفی، دادهها از طریق مصاحبههای نیمهساختاریافته با خبرگان حوزه آموزش و رسانه گردآوری و با روش نظریه دادهبنیاد تحلیل شد که منجر به استخراج ۹۴ شاخص، ۳۱ مؤلفه و هفت بعد اصلی گردید. در بخش کمی، نمونهای ۳۷۷ نفری از مدیران، معلمان و مشاوران با روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای انتخاب شد و دادهها با پرسشنامه محققساخته و مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شد.
یافتهها: نتایج تحلیل کمی نشان داد که مدل از برازش مطلوب، روایی مناسب و قدرت پیشبینی بالا برخوردار است. بعد «پیشگیری و آمادگی» بیشترین اثرگذاری را در تبیین مدیریت بحران رسانهای داشت و ابعاد «شناسایی بحران»، «واکنش و پاسخگویی» و «بازیابی و بازسازی» نیز نقش تعیینکنندهای نشان دادند. همچنین ابعاد فناورانه، اجتماعی–فرهنگی و سیاستگذاری نقش تسهیلگر و پشتیبان در تقویت عملکرد مدل ایفا کردند.
نتیجهگیری: مدل نهایی پژوهش الگویی چندبعدی، بومیسازیشده و مبتنی بر چرخه کامل مدیریت بحران ارائه میدهد که از استحکام نظری، قابلیت اجرایی و امکان بهکارگیری در محیط واقعی آموزش و پرورش برخوردار است و میتواند بهعنوان چارچوبی عملی برای مدیران و سیاستگذاران مورد استفاده قرار گیرد.
دانلودها
مراجع
Ansari, H., & Izati, M. (2023). Social media and soft warfare in the field of education. New Achievements in Human Sciences Studies, 6(63), 1-16. https://jonahs.ir/showpaper/8446663
Asadi, H., Sadghian, F., & Heydar Mirzaei, V. (2023). The relationship between the use of virtual social networks and the job performance of physical education teachers in Lorestan Province, with the mediating role of media literacy. First National Conference on Sports Sciences with a Focus on Community Sports, Ardabil.
Ben, V. (2025). Examining critical crisis management skills in the educational environment. International Journal of Educational Development, 32(3), 482-492. https://www.researchgate.net/publication/388208470_Examining_Crisis_Management_Approaches_and_Leadership_Effectiveness_in_Lagos_Public_Secondary_Schools
Cantelmi, W., & Talli, P. (2018). Computers and the Family Life: A Family Developmental Perspective. Journal of Comparative Family Studies, 30(1), 1-15. https://doi.org/10.3138/jcfs.30.1.1
Farhang, S. (2025). Proposing a model for crisis management with an emphasis on the role of social media. Journal of Crisis Management, 14(1), 37-52. https://www.joem.ir/article_721106.html
Farhanyan, A., Naderpour, B., Bolandian, G., & Darabi, A. (2022). Investigating the therapeutic role of virtual social networks on mental health and violence among youth. Razi Medical Sciences Journal, 29(8), 17-25. https://sid.ir/paper/1123283/fa
Faridi Esfanjani, J., Sa'adati Shamir, A., & Rezaei, S. (2024). Identifying challenges and opportunities facing the educational system in cyberspace to overcome crises: A phenomenological study. Information and Communication Technology in Educational Sciences, 56(22), 89-110. https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/2179211/
Ghanbari, A. (2024). Crisis management in education: Strategies for educational managers. First International Conference on Psychology, Educational Sciences, Management, and Social Sciences,
Hamid, P. D., Nurmala, M. D., & Wibowo, B. Y. (2023). The Social Media Crisis Communication Model: A Solution to the Social Media Crisis. Journal Pendidikan Indonesia Gamelan, 3(1), 114-122. https://doi.org/10.1063/5.0120756
Ibrahim Abdulla Mohammad Aldallal, A., & Yahya, M. Y. (2024). The Effect of Big Data Analytics on Predictive Policing: The Mediation Role of Crisis Management. Revista De Gestão Social E Ambiental, 18(2), e6033. https://doi.org/10.24857/rgsa.v18n2-119
Jafari, R., Akrami, N., & Mehrabi, H. (2024). Developing a model based on parent relationship quality and parent-child relationship with identity crisis in adolescents, considering the mediating role of self-esteem, interpersonal problems, and differentiation. Achievements in Clinical Psychology, 10(3), 65-78. https://jacp.scu.ac.ir/article_19353.html?lang=en
Jokinen, T. (2023). Branding in Social Media and the Impact of Social Media on Brand Image Thesis Spring 2016 School of Business and Culture International Business, SeAMK]. https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/105658/Jokinen_Tomi.pdf
Kazemi, S. H., Ahmadi, E., & Mortazavi, M. (2024). Obstacles and Opportunities for Effective Implementation: A Case Study of COVID-19 Crisis Policy in Kurdistan Province. dpmk, 13(4), 528-545. https://doi.org/10.32598/DMKP.13.4.774.1
Li, Y. (2024). Educational Resilience and UNESCO: The Application and Innovation of Crisis-Sensitive Educational Planning. Lecture Notes in Education Psychology and Public Media, 43(1), 215-221. https://doi.org/10.54254/2753-7048/43/20240870
Li, Y., & Liu, Q. (2022). A comprehensive review study of cyber-attacks and cyber security; Emerging trends and recent developments. Energy Reports, 7, 8176-8186. https://doi.org/10.1016/j.egyr.2021.08.126
Mayfield, A. (2018). What's Social Media? https://www.magonlinelibrary.com/doi/abs/10.12968/bjom.2014.22.12.896
Payfard, K., Rostami Motlagh, H., & Amirikhah, N. (2021). Analyzing the mechanisms and objectives of soft warfare. International Law, 33(22), 929-950. https://www.spba.ir/article_40924.html
Santiago, Y., & Raúl, N. (2024). Cyberbullying victimization in higher education: An exploratory analysis of its association with social and emotional factors among Spanish students. Journal Computers in Human Behavior, 75(2), 439-449. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.05.037
Setiawan, A., Nurmandi, A., Usman, S., & Qodir, Z. (2024). Indonesian Government Communication in Media Framing in Covid-19 Crisis Policy. Revista De Gestão Social E Ambiental, 18(5), e07035. https://doi.org/10.24857/rgsa.v18n5-174
Thelwall, M. (2021). Social Network Sites: Users and Uses. In V. Z. Marvin (Ed.), Advances in Computers (Vol. 3, pp. 19-73). https://doi.org/10.1016/S0065-2458(09)01002-X
دانلود
گاهشمار انتشار
- ارسال
- بازنگری
- پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 Seyedeh Kowsar Taheri Otaghsara, Reza Uosefi Saeedabadi, Maryam Taghvaei Yazdi (Author)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.