اعتباریابی مدل سیستم محصول-خدمت هوشمند سلامتمحور سازمان تأمین اجتماعی مبتنی بر عوامل شناختی
کلمات کلیدی:
سیستم محصول-خدمت هوشمند, سالمند, نظام بیمهای, عوامل شناختی, مدلسازی معادلات ساختاریچکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر، اعتبارسنجی مدل طراحیشده سیستم محصول-خدمت هوشمند سلامتمحور سازمان تأمین اجتماعی مبتنی بر عوامل شناختی است.
روششناسی: این پژوهش با رویکرد آمیخته انجام شد. در بخش کیفی، تحلیل محتوای مطالعات پیشین و مصاحبه نیمهساختاریافته با 12 نفر از مدیران و متخصصان حوزه سلامت و فناوری اطلاعات صورت گرفت. دادههای کیفی با روش تحلیل مضمون بررسی شد. در بخش کمی، 120 نفر از کارکنان سازمان تأمین اجتماعی با روش نمونهگیری طبقهای تصادفی انتخاب و پرسشنامه محققساخته را تکمیل کردند. پایایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ (0.92) تأیید شد و دادهها با استفاده از نرمافزارهای SPSS و Smart PLS در دو سطح توصیفی و استنباطی تحلیل گردید.
یافتهها: یافتهها نشان داد که سیستم محصول-خدمت هوشمند سلامتمحور از چهار بُعد اصلی شامل مدل کسبوکار، پلتفرم نرمافزاری (ابری)، عوامل شناختی و زیستی، و پلتفرم فیزیکی تشکیل میشود. تحلیل عاملی تأییدی بارهای عاملی بالاتر از 0.50 را برای تمامی شاخصها تأیید کرد. ضرایب همبستگی بین ابعاد نشاندهنده روابط مثبت و معنادار بود. نتایج آزمون معناداری (t>1.96، p<0.05) فرضیههای پژوهش را تأیید کرد. شاخص GOF برابر با 0.70 گزارش شد که نشاندهنده برازش قوی مدل است.
نتیجهگیری: نتایج پژوهش نشان داد هماهنگی بین ابعاد چهارگانه مدل برای طراحی و اجرای کارآمد سیستم محصول-خدمت سلامتمحور ضروری است. این مدل میتواند موجب ارتقای کیفیت خدمات سلامت، بهبود تجربه سالمندان، افزایش رضایتمندی و کاهش هزینههای درمانی در سازمانهای تأمین اجتماعی شود.
دانلودها
مراجع
Amani, M. (2022). Investigating Teachers' Professional Competence Based on Cognitive Abilities and Successful Intelligence in Elementary School Teachers in Tehran Payame Noor University, Tehran Province].
Atstsaury, S., Hadiyanto, H., & Supian, S. (2024). Principal's strategy to improve teachers professional competence. Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(1), 1-10. https://doi.org/10.31538/munaddhomah.v5i1.775
Cheng, M., Li, H., Guo, L., Zheng, J., & Wang, G. (2024). Strategies for developing professional competencies in preservice teachers' educational internship and teaching support program: Mediated by teacher self-efficacy. Contemporary Education and Teaching Research, 5(1), 43-48. https://doi.org/10.61360/BoniCETR242015700108
Dewi Mallarangan, A. D., Rahman, A., Nur, S., Khusnul Lathifah, Z., & Lubis, F. M. (2024). Analysis of the influence of continuous training development and education on professional competence of teachers in public schools. Organization Science, 6(2), 13449-13456. https://jonedu.org/index.php/joe/article/view/5194
Fathi, M., Sadeipour, E., Ebrahimi Ghavam, S., & Delavar, A. (2023). Identifying the Dimensions and Components of Teachers' Professional Competence and Presenting a Conceptual Model Aligned with the Islamic Republic of Iran. Quarterly Journal of Research in Curriculum Planning of Kharazmi University, 20(78), 29-58. https://islamicedu.rihu.ac.ir/article_2131.html?lang=en
Ghasemzadeh Alishahi, A., Nematian, M. H., & Razaghi, M. (2024). The role of pedagogical knowledge and attitude towards the teaching profession on professional competencies and occupational self-efficacy of student teachers at Farhangian University of Tabriz. Educational and School Studies, 1-17. https://pma.cfu.ac.ir/article_3512.html
Golabchi, H., Kiaee, M., & Kameli, M. J. (2024). Designing a Superior Service Delivery Model in Education to Enhance Public Satisfaction [Research Article]. Iranian Journal of Educational Sociology, 7(1), 189-197. https://doi.org/10.61838/kman.ijes.7.1.18
Gonzalez-Fernández, R., Ruiz-Cabezas, A., Medina Domínguez, M. C., & Adela Subía-Álava, B. (2023). Teachers' teaching and professional competences assessment. Evaluation and Program Planning, 103, 1-14. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.evalprogplan.2023.102396
Khusriyati, M., Rinawati, A., Maryanto, M., Muhyidin, M., & Fauziah, M. (2025). The impact of teacher professional competency development management in improving student learning achievement. International Journal of Scientific Multidisciplinary Research, 3(5), 683-690. https://doi.org/10.55927/ijsmr.v3i5.217
Kuo, L. H., & Tsai, P. H. (2023). Exploring Ecological and Professional Competences' Development on the Perspectives of Teachers' "Needs". E3s Web of Conferences,
Mikušková, E. B. (2023). Generational Differences in Teachers’ Professional Competencies. European Journal of Educational Research, volume-12-2023(volume-12-issue-4-october-2023), 1657-1665. https://doi.org/10.12973/eu-jer.12.4.1657
Mohebi, A., Farhoush, M., & Yadollahi, S. (2023). Assessing the Dimensions of Professional Competencies of Iranian Teachers: An Integrative Review Study. Journal of Innovation in Education, 23(4), 123-145. https://www.ensani.ir/fa/article/519139/
Motahari Nejad, H., Esmaeili Mahani, H., & Mahdavi, F. S. (2022). The Role of Research Activities and Active Learning in the Development of Student-Teachers' Professional Competencies. Biannual Scientific Journal of Theory and Practice in Teacher Education, 8(14), 1-20. https://itt.cfu.ac.ir/article_2590.html
Noori, H. K., Syadat, S. A., & Jamshidian, A. R. (2022). The Role of Professional Competencies of Professors on Students' Academic Motivation Mediated by Social Popularity: A Case Study of Education Campus in Isfahan. Teacher Education Policy, 5(2), 89-124. https://te-research.cfu.ac.ir/article_2586.html
Rezaei, N., Chenari, A., & Afkaneh, S. (2024). Identifying the dimensions and components of teachers' educational performance based on the job engagement and professional competence based on the grounded theory. Sociology of Education, 10(3), 193-206. https://doi.org/10.22034/ijes.2021.541983.1184
Robby, D. K., Rugaiyah, R., & Mirza, A. M. (2024). Teacher professional competence development International Conference on Environmental Learning Educational Technologies (ICELET 2023),
Sabbagh, M., & Ramesheh, E. (2022). Teachers' Professional Competence. Bid Publishing.
Salimi, S. (2023). Analyzing and diagnosing the professional competencies of teachers graduating from Farhangian University based on the design of the comprehensive national teacher training curriculum Nasibe Campus, Tehran]. Master's thesis.
Seifi, E., Ahmadi, A., & Moazzami, M. (2024). Identifying the dimensions and components of the application of new technologies in the fourth generation university. Management and Educational Perspective, 5(4), 24-51. https://doi.org/10.22034/jmep.2024.426783.1282
Shakoori, F. (2023). Investigating the Relationship Between Teachers' Professional Competence and Students' Self-Efficacy with the Mediating Role of Metacognitive Beliefs in Second Grade High School Students in Meyami County Payame Noor University, Damghan Branch].
Sukma, F. A. O. (2025). A closer look at teachers' professional competencies. English Education Journal, 14(3), 683-705. https://doi.org/10.24815/eej.v14i3.32810
Taqieh, N. K., Liyaqdar, M. J., & Zaman, B. E. (2021). Examining the professional competencies of life skills teachers at the secondary level based on the student evaluation approach. Journal of Educational Strategies in Medical Sciences, 14(6), 430-421.
Whitty, G. (2024). Professional competences and professional characteristics: The Northern Ireland approach to the reform of teacher education. In Developing Competent Teachers (pp. 86-97). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003469308-9
دانلود
چاپ شده
ارسال
بازنگری
پذیرش
شماره
نوع مقاله
مجوز
حق نشر 2025 Mohammed Hamzah Salman Al zubaidi (Author); Hamid Sina; Khudhair Abbas Jerri Al saedi, Zohreh Saadatmand (Author)

این پروژه تحت مجوز بین المللی Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 می باشد.